En försäkringsbolag är det företag som tillhandahåller ditt försäkringsskydd. Den anställer också din försäkringsagent, som hanterar alla dina anspråk och kan hjälpa till att upprätta dina betalningar på uppdrag av din operatör.

Förutom agenter har ett försäkringsbolag försäkringsgivare, kundtjänstrepresentanter, anspråk justerare och mer. Ta reda på varför du bör känna till namnet på din operatör och hur du kommer i kontakt med dem när du behöver.

Definitioner och exempel på försäkringsbolag

• "Försäkringsbolag" är bara ett annat ord för ditt försäkringsbolag. Även om du oftast pratar med din agent, är det din operatör som tecknar din försäkring och utfärdar betalningar för dina anspråk.
• Alternativt namn :Försäkringsbolag eller försäkringsgivare

Medan du kanske har en bra relation med din försäkringsagent, tänk om måste du lämna in ett krav? I så fall kommer din operatörs kundservice och ekonomiska resurser att betyda mest. Din agent kan hjälpa dig genom detaljerna, men det är i slutändan transportören som bestämmer hur mycket täckning du kommer att få.

Viktigt

Om din operatör går under är din försäkring ingenting värd. Se till att du väljer ett företag med en stark historia och rykte.

Så fungerar ett försäkringsbolag

Medan en agent eller mäklare kommer att sälja dig en försäkring, en försäkring transportören kan ha ett eller flera centralkontor för hantering av reklamationer. Agenter arbetar ofta på mindre kontor på platser där transportören erbjuder täckning till dig och andra kunder.

När du har valt dina täckningsalternativ med din agent kommer de att skicka policy till din operatör för underwriting. Sedan hjälper de till att ställa in dina premiebetalningar. När det är dags att lämna in ett krav kommer du i de flesta fall att kontakta din agent, men i många fall kan du också kontakta din transportör. Din agent kommer att lämna in ditt krav till transportören om du inte skickar in det direkt till transportföretaget. Transportören kommer att samordna eventuell uppföljning som du behöver göra med skadereglerare, som arbetar för försäkringsbolaget. När du får en utbetalning för din förlust kommer den från ditt försäkringsbolag.

Försäkringsbolag kontra leverantör

Du kan också höra termen "försäkringsgivare" användas. "Försäkringsbolag" och "försäkringsgivare" är utbytbara. Det är ingen skillnad mellan en operatör och en leverantör. Båda termerna beskriver företaget som ligger bakom din policy.

Så här lär du dig mer om din operatör

Om du köpte din försäkring genom ett stort nationellt företag kanske du vet namnet på företaget från catchy jinglar och TV-reklam. Men även om du köpt en försäkring från ett mindre företag är det viktigt att känna till namnet på din operatör.

Låt oss till exempel säga att du tecknar försäkring genom en oberoende agent och du har inte deras direkta kontaktinformation till hands. Du kan påskynda en skadeanmälan om du känner din transportör från toppen av ditt huvud. Det är också användbart när du behöver kontakta din operatörs kundtjänst.

Du kan hitta din operatörs information på några ställen:

• Deklarationssida :De papper du får från företaget som ger alla detaljer om din täckning, gränser och allt annat om din försäkring.
• Bevis på försäkring :De kort som din operatör skickar till dig som du visar för att bekräfta att du är täckt.
• Ring din agent :Din agent kommer naturligtvis att kunna tillhandahålla all information du behöver om din operatör.

Du bör känna till namnet på företaget du köpte en försäkring av , men du bör också veta mer om det än bara dess namn. Gör din forskning om dess rykte. Titta också på dess ekonomiska stöd.

Läs igenom både bra och dåliga recensioner. Vilka kommentarer förekommer mest? Återkommande problem är mer anmärkningsvärda än slumpmässiga upprop från en enskild användare.

Tips

Varje försäkringsbolag bör utfärda årliga rapporter som ger detaljerad information om dess ekonomiska situation. Slå upp dessa rapporter för att se till att företaget är ekonomiskt sunt och kan hantera anspråk.

Finansiellt stöd kanske inte är något som du tycker är bäst. Men det här är väldigt viktigt. Ett dåligt betyg kan innebära att ditt krav inte betalas. Det är helt klart inte en bra situation med en försäkring.

Det finns fem oberoende kreditvärderingsinstitut; var och en har sitt eget betygssystem. Dessa kreditvärderingsinstitut är:

1. AM bästa
2. Fitch
3. Kroll Bond Rating Agency (KBRA)
4. Moody's
5. Standard &Poor's

Jämför betyg från flera byråer för att få en god uppfattning om en transportörs ekonomiska status. Kontrollera din operatörs betyg för att säkerställa att du är ordentligt skyddad.

Nyckelalternativ

• Ett försäkringsbolag är det företag som tillhandahåller ditt försäkringsskydd.
• Du kan lämna in ett försäkringskrav hos din agent eller direkt till din operatör i de flesta fall.
• Du kan hitta ditt försäkringsbolags information på din deklarationssida, försäkringskort eller genom att ringa din agent.
• Du bör undersöka transportörens rykte och ekonomiska hälsa innan du registrerar dig för en policy.