Om du är som de flesta amerikaner får du förmodligen minst fem eller fler oönskade telemarketing och "robocalls" varje vecka. Och även om ditt telefonnummer är registrerat i Federal Trade Commission (FTC) National Do Not Call Registry, är chansen stor att du fortfarande får dessa samtal.

Finns det något du kan för att minska antalet irriterande samtal, förutom att koppla bort din telefon? Svaret är:möjligen.

Därför fungerar inte Ring-registret

FTC öppnade National Do Not Call Registry 2003 för att följa Do-Not-Call Implementation Act från 2003. Dess webbplats, www.donotcall.gov, gör det möjligt för konsumenter att registrera telefonnummer som de inte vill att telefonförsäljare ska ringa.

Observera att registrering endast förbjuder säljsamtal. Du kan fortfarande få samtal från politiker och politiska aktionskommittéer, välgörenhetsorganisationer, inkassoföretag och undersökningsledare.

Under flera år eliminerade Do-Not-Call-registret faktiskt de flesta telefonförsäljningssamtal. Konsumenter med nummerpresentation och samtalsblockerande funktioner kan också blockera framtida samtal om de hade spelat in det faktiska telefonnumret till den som ringer. Som en sista utväg kan konsumenter rapportera telefonnummer till överträdare.

Men tekniska framsteg och bristande branschtillsyn har gjort det möjligt för telefonförsäljare att återigen få övertaget.

Varför?

1. Do-Not-Call-registret gäller endast för samtal som görs av USA-baserade företag. Idag kommer många telemarketingsamtal utanför USA
2. Många telefonförsäljare och bedragare använder nu internet som sin telefonoperatör snarare än traditionella telefonlinjer, vilket gör det nästan omöjligt att blockera uppringarna.
3. De flesta telefonförsäljare använder inte riktiga telefonnummer eller så visas inte deras telefonnummer i nummerpresentation, vilket gör handlingen att rapportera överträdare och blockering av telefonnummer helt ineffektiv.

Finns det något sätt att tygla robos?

Du kanske aldrig helt kan stoppa de irriterande samtalen, men du kan använda teknik mot dem.

Mobila lösningar

De flesta mobiltjänstleverantörer erbjuder funktioner som anonym samtalsblockering för att minska volymen för robocall. Men dessa tjänster kan också blockera samtal från personer du känner som håller sina identiteter privata. Och många robosamtal hittar fortfarande sätt att ta sig igenom.

En annan lösning är att ladda ner tredjepartsmobilappar som RoboKiller och Nomorobo. Dessa appar, som är tillgängliga för både iPhones och Android-baserade telefoner, upprätthåller databaser med tusentals kända robocall-nummer och identiteter. När appen upptäcker en telefonförsäljare eller robocaller kan den automatiskt förhindra att samtalet går igenom. Tänk dock på att båda dessa tjänster tar ut en månadsavgift.

Lösningar för fast telefon

Även om fasta telefoner gradvis går dinosauriens väg, blir de som använder dem lika trakasserade av robosamtal som sina mobila motsvarigheter. Lyckligtvis finns det lösningar för trådbundna telefonanvändare.

• Hårdvarulösningar: Företag som HLR, MCHEETA och DigiFone tillverkar samtalsblockerande enheter som går mellan din fasta telefon och vägguttaget. Dessa enheter lagrar tusentals kända telemarketingnummer i deras minne. När de identifierar ett nummer eller tar emot ett samtal där numret eller identiteten inte visas kan de förhindra att samtalet går igenom. Om du överväger en sådan enhet, undersök dem noggrant. Vanliga klagomål är att de är svåra att konfigurera, ibland blockerar "riktiga" telefonsamtal och att telefonförsäljare som ständigt skapar nya nummer kan bli inaktuella mycket snabbt.
• Onlinelösningar: Nomorobo är också tillgängligt för användare av fasta telefoner med Voice Over Internet Protocol (VoIP) telefontjänster, som vanligtvis erbjuds av internet- och kabelleverantörer. Kontrollera Nomorobo-webbplatsen för att se om din leverantör stöds. Tjänsten är för närvarande gratis för användare av fasta telefoner.

Att offra sekretess för bekvämlighets skull

Tänk på att både mobila och fasta samtalsblockerande tjänster har loggar över varje enskilt samtal du tar emot, inklusive de från vänner och familj. För bekvämligheten med att blockera oönskade samtal måste du känna dig bekväm med att offra en viss grad av personlig integritet. Innan du registrerar dig för någon av dessa tjänster, kontrollera deras integritetspolicy för att ta reda på vad de gör för att skydda din information.

Om du av misstag svarar på ett telemarketingsamtal

Även den mest vaksamma telefonmonitorn svarar ibland av misstag på ett telemarketing- eller robocall. Om du gör det är det viktigt att inte kontakta den som ringer. Att lägga på direkt är det bästa svaret, men om du måste stanna på linjen:

• Falla inte för ett erbjudande om att lägga till ditt nummer i dess ring ej-lista. Detta talar bara om för den som ringer att ditt är ett verkligt nummer (kom ihåg att en den som ringer kan ringa tusentals nummer, verkliga eller inte, samtidigt).
• Säg inte ett ord – särskilt inte ordet "Ja" — till till synes ofarliga frågor, som "Pratar jag till (ditt namn)?" Telefonförsäljare har varit kända för att spela in jakande svar och använda dem som en röstsignatur för att godkänna bedrägliga debiteringar av kreditkortsköp som görs via telefon.

Du kanske aldrig helt kan stoppa invasionen av robocallers, men dessa strategier kan ge dig möjlighet att minska deras hot mot din sinnesfrid.