Millennials i synnerhet har alltid varit, ja, speciella om hur vi spenderar våra pengar. Vi vill vara säkra på att allt är så etiskt, lokalt företagsstödjande och överbord som möjligt. Det är en anledning till att vi förlitar oss på recensionssajter som Yelp för så mycket, vilket ger onlinerecensioner oerhört mycket makt över våra utgiftsvanor.

Med social, ras och ekonomisk rättvisa som dominerar samtal över hela landet och runt om i världen, arbetar Yelp för att klargöra hur användare filtrerar sina upplevelser, på gott och ont. I ett blogginlägg den här veckan förklarade Yelp en ny policy om hur den skulle märka och notera företag som är fast i kontroverser om rasism och andra skadliga beteenden. Företaget beskrev sig själv som "nolltolerans" och uppgav att när det flaggar ovanligt mycket aktivitet på ett företags sida kommer det att frysa kommentarer och granska inflödet av nya betyg. Det kommer att tillåta recensioner som tydligt indikerar en "förstapersonsupplevelse", samtidigt som det avskräcker de som försöker misskreditera eller stödja ett företag utan att ha varit där.

Under denna process kommer ett meddelande att visas på ett företags profil som indikerar att det har anklagats för rasistiskt beteende mot kunder eller personal. Meddelandet kommer att innehålla externa länkar till nyhetsrapportering om problemet eller incidenten. Detta borde gå utöver en märklig psykologi där vissa potentiella kunder kunde känna sympati för en dåligt recenserad anläggning och därmed försöka stödja den. Om vi ​​ska lägga våra pengar där våra värderingar ligger, borde det hjälpa att tydligt förstå vem som lever upp till dem.