Semestern är precis runt hörnet, så det är en perfekt tid att planera för framgång. Många erfarna företagsägare startar denna planeringsprocess i juni eller juli!
Kolla förra årets beställningar för att förutse hur mycket av grundläggande förnödenheter du behöver, oavsett om det är fraktförnödenheter och förpackningar, pappershanddukar och toalettpapper för dina toaletter eller märkespresentkort för helgdagsköpare. Om det här är ditt första år i verksamheten, kanske ditt nätverk kan guida dig genom din första semesterbeställningssäsong. Kom ihåg att beställa tidigt för att undvika brådskande fraktkostnader senare under säsongen. Att vara förberedd kan hjälpa dig att möta dina kunders behov på ett enkelt sätt.
Nu är det dags att bestämma dina öppettider för semestern. Kommer ni att ha öppet längre än vanligt? Planerar du att stänga ditt företag i några dagar? Se till att berätta för din personal om semestertider och förklara dina förväntningar på dem under semesterperioden. Be ditt team att begära ledighet före ett visst datum, så att du kan planera de anställdas scheman därefter.
Förutse semesterbeställningar genom att tillverka ytterligare produkter eller lägga beställningar hos dina leverantörer. Dina leverantörer är under eget tryck, och de kan ha beställningstider för att få produkten till dig i tid till semestern. Markera dessa tidsfrister i en kalender som du enkelt kan se så att dessa beställningstider inte går förbi dig.
Ge din företagswebbplats en gång för att se till att den är redo för en hektisk semester. Är designen snygg och lätt att använda? Kan kunder enkelt hitta dina mest populära produkter eller tjänster? Fungerar din e-handelskassa smidigt? Om du är den person som arbetar på din webbplats oftast, lämna över denna uppgift till en anställd eller en pålitlig vän. De kommer att kunna upptäcka de problem du kan missa.
Även om du känner dig som en Grinch när det kommer till semester, lägg till lite extra stil för att hjälpa dig att sticka ut från mängden under denna hektiska säsong. Hela ditt team kan engagera sig:planera en dekorationsfest sent på kvällen eller tidigt på morgonen. Beställ avhämtning för ditt team, spela festmusik (eller vanlig musik, för Grinches bland oss) och förvandla ditt företag på några timmar. Kom ihåg att kontrollera hörn för spindelväv och damma av dina armaturer för att få dina varor att glänsa.
Varför vill kunder spendera tid på din småföretag denna semesterperiod? Vad gör dig unik? Bestäm svaret och bygg en marknadsföringskampanj runt det. Kanske har du det bästa urvalet i stan. Kanske är dina pumpakrydddesserter eftertraktade året runt. Kanske kan din kundtjänst lösa alla köpproblem. Bygg din semestermarknadsföring om vad som får ditt företag att sticka ut från mängden.
Glöm inte att planera för Small Business Saturday den 30 november! Sätt igång semestern genom att lägga till ditt företag på Shop Small-kartan nu och dra nytta av gratis kampanjmaterial som är tillgängligt för småföretag. Mer än 112 miljoner kunder rapporterade att de handlat denna dag för att fira småföretag förra året!
Känner du dig redan överväldigad av semesterperioden? Möt en SCORE-mentor som kan guida dig genom förberedelseprocessen.
